Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, RPH Golf Tocancipá, con domicilio principal en Tocancipá, Cundinamarca, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y canales de atención digital.

2. Datos Personales Recopilados

Recopilamos información necesaria para la correcta prestación de nuestros servicios de comercialización de artículos de golf, equipamiento y indumentaria técnica, tales como:

• Nombre y apellidos completos.
• Número de identificación (cuando aplique para facturación).
• Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono y WhatsApp.
• Dirección física de envío para despachos en Tocancipá y a nivel nacional en Colombia.
• Preferencias de compra e historial de asesorías deportivas y técnicas.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos suministrados por nuestros clientes y usuarios serán tratados para las siguientes finalidades legítimas:

• Gestionar cotizaciones, pedidos, compras, pagos y envíos de productos de golf.
• Atender solicitudes, PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos) y brindar asesoría personalizada.
• Enviar información comercial, lanzamientos de nuevos productos, marcas exclusivas y promociones (previo consentimiento).
• Cumplir con obligaciones legales y tributarias ante autoridades de control en Colombia (como la DIAN).

4. Derechos de los Titulares (Derechos ARCO)

Como titular de tus datos personales, de acuerdo con la legislación colombiana, tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos y para qué son utilizados.
• Actualización y Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando considere que no son necesarios o revocar la autorización otorgada.
• Prueba: Solicitar copia de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.

5. Canales de Atención para el Ejercicio de Derechos

Para ejercer tus derechos de Habeas Data, actualizar tus datos o revocar esta autorización, puedes comunicarte con nuestro equipo en Tocancipá, Cundinamarca, a través del correo electrónico oficial: contacto@rphgolftocancipa.com o mediante nuestra línea de atención directa por WhatsApp.

6. Seguridad de la Información

RPH Golf Tocancipá implementa medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger la información de nuestros usuarios, evitando adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

7. Vigencia

Los datos personales almacenados permanecerán en nuestras bases de datos bajo estrictas normas de confidencialidad durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas o los plazos legales establecidos en Colombia.